Lediga jobb First Rent A Car AB i Arboga

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Vi söker dig som är kundorienterad och är van att arbeta engagerat och utåtriktat på ett sätt som leder till att kunder och medansvariga blir ambassadörer för företaget och varumärket. Du tycker att kvalitet och hållbarhet, i det företaget levererar, är viktigt. Du är modig, driven och intresserad av hur lönsamheten i bolaget påverkas och maximeras. 

I denna roll kommer du att vara ansvarig för tre av våra stationer; Arboga, Mora och Karlskoga - där du huvudsakligen utgår från stationen i Arboga, men frekvent kommer att resa mellan samtliga stationer du ansvarar för.

Din roll som Station Manager

I din roll som Station Manager har du personalansvar för stationernas medansvariga där du leder och fördelar arbetet med hjälp av ditt team. Du verkar för ett ledarskap och en bolagskultur som präglas av service, respekt, trygghet och glädje och säkerställer att vi arbetar i rätt riktning och enligt vår vision samt att stationsrutiner finns och efterföljs. I rollen kommer du bland annat att:


• Ansvara för utvecklingen av stationens affärsverksamhet, kvalitet och lönsamhet
• Skapa ett bra arbetsklimat med engagerade medansvariga
• Säkerställa att lag- och miljökrav följs och efterlevs

Rollen är också till stor del operativ och du förväntas att hantera de dagliga arbetsuppgifterna kring att hyra ut bil. Som Station Manager rapporterar du till Area Manager och ingår i teamet av andra Station Managers. Du har i din roll stöd av andra ledare, HR och kollegor runtom i Sverige. Här är engagemanget hos medansvariga ett övergripande mål och det förväntar vi oss att du är med och utvecklar. Då dina stationer är utspridda och vi ser vikten av ett operativt och närvarande ledarskap, förekommer resor i tjänsten.

Vem är du?

För att trivas i denna roll bör du vara prestigelös, modig, våga utmana gamla arbetssätt och gilla den koordinerande rollen för att få verksamheten och bilflödet att flyta på. Du bör ha flera års ledarerfarenhet med personalansvar, där du bl.a. arbetat med kompetensförsörjning, bemanning och utveckling av personal. Du vill utvecklas och växa tillsammans med dina medansvariga och vet att tillit bygger teamet.

Som ledare är du trygg i din ledarroll, kommunikativ och har ett coachande sätt som utvecklar din personal. Du är organiserad, beslutsmässig och arbetar målmedvetet med kunden i fokus. Vidare tycker du om att arbeta i olika konstellationer och över avdelningsgränser samt fatta beslut och förstår den starka kopplingen mellan medansvariga, kundupplevelse och lönsamhet.
Tidigare ledarroll på distans i en personalintensiv & kundorienterad miljö tror vi är en viktig erfarenhet att ha med sig. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, har god datavana och B-körkort.

Att jobba på Hertz

Som Station Manager har man ett brett ansvar med självständigt arbete inom företagets ramar, egen planeringen och stor möjlighet till att påverka den egna utvecklingen. Att det är människorna i organisationen som skapar Hertz Sveriges framgång vet vi och att utveckla våra medansvariga inom företaget är därför viktigt för oss.

Vi är marknadsledande och arbetar i en familjär miljö med hög servicekänsla, kundfokus och kreativitet. Vi tillhör Volvofamiljen och arbetar med innovativa lösningar med den senaste fordonstekniken.

Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Tjänstebil, Personalrabatt på hyrbil, tillgång till vår förmånsportal Benefits (Söderberg & Partners), Sjukvårdsförsäkring och kollektivavtal via Unionen för att nämna några delar. Hertz Sverige uppmuntrar och belönar goda prestationer och initiativ bland våra anställda. Som ett internationellt företag ligger det i vår natur att värna om mångfalden bland våra medansvariga samt att motverka alla former av diskriminering. 

Är du vår nästa Station Manager?

Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra ifrån dig! Observera att Bakgrundskontroller kommer att göras på slutkandidater. 

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Vår uthyrningsstation i Arboga söker nu förstärkning i form av extrapersonal till vår timpool som Bilvårdare/Hiker. Rollen som Bilvårdare/Hiker är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra bilar och kunder som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, i form av säkerställandet av hel och ren bil, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där din noggrannhet och kundbemötande är avgörande.

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:
- Vara behjälplig i garage/parkering för eventuella frågor kring bilens funktioner
- Rengöra och färdigställande av bil efter hyra
- Skadehantering
- Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
- Hantera däckbyten 

Är du vår nästa Bilvårdare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar bilar och bilvård samt trivs med kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig, noggrann och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Stockholm Pride, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med stora utvecklingsmöjligheter

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera mellan 07-16 veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är kunnig personal som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Vi söker en ny medarbetare till Arboga och Köping som vill vara med och bidra till Sveriges bästa kundupplevelse.

Arbetsuppgifter

I arbetsuppgifterna ingår följande:


• Ta emot bokningar och förfrågningar från kunder
• Uthyrning av bilar
• Upprätta hyresavtal
• Skadehantering
• Iordningställa våra bilar mellan varje uthyrning
• Billeveranser och daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
• Allmän kundservice

Utbildning och erfarenhet

Körkort för både manuell och automatlåda är ett krav. Tidigare erfarenhet från serviceyrken och/eller försäljning ser vi som meriterande.

Kunskap

Arbete kräver att du kan uttrycka dig obehindrat både i tal och skrift på svenska. Goda kunskaper i engelska är av stor vikt. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Goda kunskaper i Officepaketet.

Personliga egenskaper

Vi letar efter en person som har rätt inställning och attityd. Du gillar att ge service i världsklass och att jobba i team. Det viktigaste är att du är lösningsorienterad och att du är glad och positiv och kan ta egna beslut!  

Övrigt

Stationen har öppet måndag – fredag 07:00 – 17:00. Kväll- och helgarbete kan förekomma.

Anställningsvillkor

Anställningen avser heltid och är ett vikariat fram till 28:e februari 2022, placeringsort är Arboga och Köping

Ansökan

Passar du in på ovanstående, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas under ansökningstiden.

Kollektivavtal finns med Unionen. Besök gärna vår hemsida www.hertz.se för mer information om företaget.


Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre